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ISO 9001
A ISO 9001 faz parte
de um conjunto de Normas de Garantia de Qualidade.
O objetivo destas normas é garantir satisfação dos clientes em todos
os estágios do serviço.
A norma ISO 9001 certifica um processo que garante o atendimento as
exigências do cliente em relação ao produto adquirido.
A Phloraceae estruturou e mantém um Sistema de Gestão de Qualidade
dentro das especificações da norma, incluindo uma definição de
Política da Qualidade (da administração aos demais setores da empresa)
e definições dos processos através da realização de auditorias
periódicas.
A inscrição ISO 9001 representa para nós um importante passo para
demonstrar nossa seriedade e comprometimento.
É bom para a Phloraceae e muito melhor para os nossos clientes.
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